Société : LA POSTE
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Identité :
- Nom : LA POSTE
- Enseigne : LA POSTE
- Présentation : La Poste a travers son réseau national adopte au quotidien un positionnement sur l’ensemble de la chaîne de valeur du courrier pour offrir un choix complet de solutions :
Sur le Marketing Direct, afin d’accompagner les entreprises dans leur communication commerciale (location base de données, envoi de mailing, etc.)
Stratégie : Connaître pour décider
Gamme géomarketing : Connaître ses clients pour mieux cibler la communication
Fidélisation : Exploiter son capital client
PNA (Imprimés sans adresse), référentiels géographiques, mise à jour des bases de données clients
Prospection : Recruter de nouveaux clients et développer ses ventes
PNA, gamme location de fichiers
Conception : Concevoir, créer, planifier ses opérations
Conceptions Duetto et Comple@, impression + mise sous pli + routage on-line et off-line, gamme Carte Mania
Communication : Délivrer les messages
Adressé, Adressé +, Imprimé publicitaire, Gamme Destineo
Analyse : Mesurer, analyser, reporter
Gamme gestion des retours
Sur la Gestion Documentaire, afin de simplifier les processus de gestion des documents et du courrier dans l’entreprise (mise à jour des adresses, archivage électronique, etc.)
La gestion des flux documentaires (factures client et fournisseurs, fiches de paye, élections professionnelles, cheques, etc.) nécessite pour l’entreprise ou l’administration une réflexion globale, tant sur l’organisation technique qu’humaine. Coûteuse et chronophage, elle peut se transformer en véritable levier de croissance pour les entreprises qui l’analyse et l’améliore.
L’offre de services tourne autour de trois pôles : échanges électroniques, traitement des documents entrants et traitement des documents sortants.
Sur la livraison des Colis, afin de répondre à l’ensemble des besoins particuliers de nos clients professionnels, La Poste propose un éventail de solutions avec:
Coliposte :
Spécialiste de la livraison des colis aux particuliers jusqu’à 30kg en 48 h, ColiPoste est Leader en France et n°2 en Europe :
- CA : 1.4 milliards d’euros en 2008
- 274 millions de colis livrés en 2008
- 70 agences de livraison, 16 plates formes et 17 000 points de contact avec les bureaux de Poste
- 7 300 collaborateurs et 100 000 facteurs
- 3 services clients dédiés et des services à la livraison
Chonopost :
Spécialiste de la livraison express de plis et de colis jusqu’à 30kg aux entreprises et aux particuliers vers les destinations nationales et internationales :
- CA : 637 millions d’euros en 2008
- 58 millions de colis transportés en 2008
- 70 agences, 6 hubs (11 nouveaux sites ouverts en 2007)
- 12 000 bureaux de Poste et 3000 points Chrono Relais
- 3500 salariés
- Un service client de plus de 280 conseillers
Sur les Services, afin de proposer à nos clients notre expertise sur des offres autour de notre cœur de métier (solutions d’affranchissement acheminement du courrier, suivi, etc.)
En s’appuyant sur son savoir faire et son réseau de proximité, le Groupe Courrier propose des services innovants : à traçabilité des courriers, relevés d’information toujours plus précis et disponibles, adaptation des process au plus près des besoins du client
Services à la clientèle :
- Compétences :
- centres d'appel
- conseil en marketing et événementiel
- publicité, communication et marketing
- imprimerie, édition et reprographie
- courrier et routage
- organisation du transport du fret
- transports de marchandises
- Spécialité 1 : Courrier
- Spécialité 2 : Marketing, Publicité
- Spécialité 3 : Colis
- Zone géographique d'intervention : Monde
- Type(s) de client(s) : Entreprises
Coordonnées de l'entreprise :
- Adresse : 5 RUE DE LA CERAMIQUE
87033, LIMOGES CEDEX 5 RUE DE LA CERAMIQUE 87033 LIMOGES CEDEX - Téléphone : 05 55 44 48 13
- Email : olivier.mallet@laposte.fr
Les informations présentées dans cette fiche sont sous la responsabilité de l'entreprise LA POSTE.
Dernière mise à jour de cette fiche faite le 12 juillet 2010